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Avaliações da Excelência EFQM

O Esquema de Reconhecimento da Excelência na Gestão supõe uma avaliação do nível de aplicação e cumprimento do modelo EFQM. Este esquema está dirigido a empresas realmente preocupadas em melhorar a sua gestão, que pretendam caminhar até à Excelência. 

Este esquema é particularmente aplicável às organizações que já disponham de um sistema de gestão da qualidade certificado conforme a norma ISO 9001.

São considerados três níveis:

1.- O nível da Qualidade Europeia

Concede-se quando o resultado obtido no processo de avaliação se encontra entre 201 e 400 pontos do modelo EFQM, e está acompanhado da obtenção da denominada "Marca de Bronze".

2.- O nível de Excelência Europeia

Nível Consolidação, concede-se quando o resultado obtido no processo de avaliação se encontra entre 401 e 500 pontos do modelo EFQM, e está acompanhado da obtenção da denominada "Marca de Prata”. 

3.- O nível de Excelência Europeia

Nível Excelência, concede-se quando o resultado obtido no processo de avaliação é superior a 500 pontos do modelo EFQM, e está acompanhado da obtenção da denominada "Marca de Ouro".

 

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