Imagen Cabecera

Sistemas de Gestão da Qualidade segundo a norma ISO 9001

Qualquer tipo de organização independentemente do seu tamanho ou do seu sector de actividade pode obter uma certificação marca AENOR para o seu sistema de gestão da qualidade.


A obtenção da certificação potencia as seguintes vantagens:

  • O mercado: favorece o desenvolvimento da organização, consolida a sua posição e permite aceder a mercados exigentes, graças à confiança gerada com os consumidores.
  • Os clientes: favorece o acesso a acordos de qualidade concertada com os clientes e favorece a confiança no produto ou serviço fornecido.
  • A gestão da organização: serve como meio para manter e melhorar a eficácia do Sistema de Gestão da Qualidade, ao manifestar os pontos de melhoria; assenta as bases da gestão da qualidade e estimula a organização para os processos de melhoria contínua; aumenta a motivação e participação do pessoal, assim como melhora a gestão dos recursos humanos da organização.

Resumindo, melhora a imagem dos produtos e serviços da organização e aumenta a satisfação dos clientes e trabalhadores.

[+] Mais informação